Un cliente que ve cuánto generó y ahorró su sistema cada mes es un cliente que te recomienda. Reportes produce PDFs con tu marca a partir del monitoreo — y puede mandarlos solo, cada mes.
Generar un reporte
- En Reportes, presiona Generar reporte; elige el proyecto y el periodo (mes anterior, este mes, último trimestre o personalizado).
- Revisa la vista previa — producción, ahorro en pesos, CO₂ y árboles equivalentes, especificaciones del sistema — y presiona Generar y guardar reporte.
- ¿Días sin datos? El aviso ámbar te deja completar los faltantes a mano o repartir un total mensual entre los días del hueco, para no sub-reportar.
También puedes reportar una planta que no está ligada a proyecto: desde su ficha en Monitoreo, guarda el contacto del dueño y genera el reporte en modo planta.
Entregarlo al cliente
- Menú ⋮ > Compartir / Enviar: copia el enlace web del reporte (con descarga de PDF), mándalo por WhatsApp o por correo con el PDF adjunto.
- La columna Vistas te dice cuántas veces lo abrió y hace cuánto.
- Puedes rotar o desactivar el enlace cuando quieras.
Automatizar el envío mensual
En la pestaña Programación, activa el switch del proyecto (o planta), captura el correo de envío y guarda. Cada mes, Zenit genera el reporte del mes anterior y lo envía sin que nadie lo toque; la columna Último envío confirma la corrida.
Con tu propio diseño
El reporte sale con el diseño clásico de Zenit, o con uno tuyo: en el Estudio de Diseño hay una sección de reportes de producción con sus propias gráficas y variables. Ve Diseña tus reportes de producción.
Consumo del inmueble (opcional)
Si un cliente tiene un medidor de energía Shelly (EM, 3EM, Pro EM, Pro 3EM, EM Gen3 o 3EM-63 Gen3), sus reportes pueden mostrar también lo que consumió el inmueble. Es opcional y solo aplica a las plantas con medidor: los demás reportes no cambian.
- En Monitoreo, abre la planta › Información › Medidor de consumo › Conectar medidor.
- Pega el servidor y la clave de autorización de la cuenta de Shelly Cloud donde está el medidor (app Shelly › Configuración de usuario › Clave de autorización en la nube), presiona Buscar medidores y elige el tuyo. Si no aparece, búscalo por su ID del dispositivo (el medidor › Configuración › Información del dispositivo).
- Indica dónde está instalado: en la acometida (junto al medidor de CFE; registra lo que se toma de la red y el excedente que se envía) o en los circuitos (registra el consumo). En medidores de dos canales, elige el que mide la acometida.
- Zenit lee el medidor cada hora. Desde el día siguiente, cada reporte suma el consumo, el porcentaje que generó el sistema y — con medidor en la acometida — lo tomado de la red y el excedente enviado.
El consumo cuenta desde que conectas el medidor: los reportes de períodos anteriores no lo traen, y en un período parcial las cifras comparan solo los días medidos (el reporte lo aclara).
Preguntas frecuentes
¿Qué medidor de consumo le recomiendo a un cliente?
Para servicios bifásicos o trifásicos, un Shelly Pro 3EM o 3EM-63 Gen3 (miden el voltaje de cada fase); para monofásicos, un Shelly EM Gen3 o Pro EM. Se instala en la acometida, junto al medidor de CFE, y se conecta por WiFi (o Ethernet en los Pro) a la nube de Shelly, que es la que Zenit consulta — no hace falta abrir puertos ni dejar equipos extra en la red del cliente.
¿Por qué el consumo de mi reporte no incluye todo el mes?
Porque el medidor se conectó a mitad del período, o estuvo sin internet algunas horas alrededor de la medianoche. El reporte suma solo los días completos que el medidor registró y compara la producción de esos mismos días; la nota de la sección de consumo dice cuántos fueron.
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